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暖通行業(yè)里，時常會聽到地暖銷售人員抱怨，跟蹤服務(wù)了許久的客戶最后和別人簽合同了，一切都是客戶圖便宜，誰價格低就和誰簽合同。于是，行業(yè)里充斥著“沒有最低，只有更低”的言論。

    對于這類暖通人員而言，似乎所有責(zé)任都在同業(yè)價格競爭，其實真實情況恐怕并非如此。業(yè)主絕不會僅僅因為價格便宜，而將一生居住的房子交給價低者。

業(yè)主張先生的故事或許可以給我們一些啟示。

   張先生家裝修，需選擇中央空調(diào)和地暖，和所有業(yè)主一樣，張先生去了很多家暖通公司，每一家暖通公司都很熱情，免費的提供品牌推薦和報價，一段時間下來張先生手上就有了十幾份方案報價，價格有高有低。其中有兩家暖通公司推薦的品牌都是張先生心儀的產(chǎn)品，其中甲暖通公司報價78000元，乙暖通公司報價75000元。張先生在與甲公司交流希望優(yōu)惠未果后直接與甲公司簽訂合同，并沒有選擇價格低的乙公司。

   為什么張先生并沒有如行業(yè)傳說那樣選擇價格低的乙公司方案呢？張先生說出了答案。

“好不容易買一套房子，未來一家人要在里面住一輩子，自然希望所有的方案和品質(zhì)都是物美價廉的，當(dāng)物美和價廉不能兼得時，物美就一定是第一選擇。作為普通消費者，我們不是暖通專家，無法鑒別品質(zhì)好壞，所以判斷暖通銷售人員的專業(yè)性和真誠是很多業(yè)主選擇方案的一種辦法。以這次選擇中央空調(diào)和地暖為例，當(dāng)我問乙公司銷售人員，電地暖怎么樣時，乙公司銷售人員直接回復(fù)我說：電地暖有電磁輻射危害不能用。其實我有在網(wǎng)上搜索很多資料，其中就有央視《焦點訪談》關(guān)于地暖沒有電磁輻射危害的專題節(jié)目視頻，這類信息全網(wǎng)都有，同時作為理工科畢業(yè)的人，這點基本物理常識我們還是有的，但乙公司的回答顯然蔑視了業(yè)主基本的知識儲備，很不專業(yè)卻顯得自我很專業(yè)的樣子，而相同問題甲公司的回復(fù)就顯得嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)許多，就這么簡單，我最后選擇了甲公司方案，雖然希望他們優(yōu)惠些被拒絕。試問哪位業(yè)主會把自己家的房子交給不專業(yè)且不誠實的人呢？”