經(jīng)常在微信公眾號(hào)上看到一類文章，提及當(dāng)事人咨詢律師時(shí)不愿意支付咨詢費(fèi)。

　　這類文章還寫(xiě)到做律師必須得通過(guò)國(guó)家司法考試，本碩博十年寒窗苦讀圣賢書(shū)，再加上一年苦逼實(shí)習(xí)期和三年律師助理期，律師的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本都很高，甚至有發(fā)達(dá)城市律師協(xié)會(huì)率先出臺(tái)文件建議律師咨詢收費(fèi)3000元以上云云。

　　跟當(dāng)事人談這些，我覺(jué)得就像對(duì)牛彈琴一樣。當(dāng)事人只對(duì)自己的利益能不能實(shí)現(xiàn)和律師能不能解決實(shí)際問(wèn)題感興趣，至于你律師艱辛付出跟我當(dāng)事人一毛錢(qián)的關(guān)系都沒(méi)有。

　　就像病人去醫(yī)院看病，病人交了幾百元的專家掛號(hào)費(fèi)，專家醫(yī)生幫病人把病治療好就行，至于你醫(yī)生本碩博連讀多少年，你做實(shí)習(xí)醫(yī)生或者醫(yī)生助理多少年，那是你醫(yī)生自己的事情。

　　現(xiàn)實(shí)生活中沒(méi)有醫(yī)生和病人做朋友，遇到懂得感恩的病人可能會(huì)給醫(yī)生一面錦旗。寫(xiě)一些懸壺濟(jì)世，治病救人之類的話。過(guò)上若干年，病人早都把醫(yī)生給忘之夭夭。

　　其實(shí)醫(yī)生和律師有相通之處，醫(yī)生治療身體之疾病，律師解決社會(huì)之矛盾。律師和當(dāng)事人也幾乎不可能成為朋友，人性使然。

　　有的朋友可能不理解，律師幫助當(dāng)事人把官司打贏了，為什么當(dāng)事人舍不得出律師費(fèi)呢？道理其實(shí)很簡(jiǎn)單，因?yàn)樵诋?dāng)事人心理會(huì)認(rèn)為這個(gè)案件本來(lái)自己就占理，本來(lái)就該我贏。或者更深一層次理解就是，兔死狗烹，鳥(niǎo)盡弓藏，我當(dāng)事人的事情解決了，還要律師做什么。中國(guó)有幾十多萬(wàn)律師，大不了以后遇到事情我再找別的律師。

　　觸動(dòng)利益比觸動(dòng)靈魂更難。一律師同行代理一件合同糾紛案件的被告，被告當(dāng)事人拿到一審判決書(shū)后打電話埋怨：你這律師官司咋給打的，咋還打輸了？！律師讓當(dāng)事人念一下判決書(shū)。當(dāng)事人在電話里接著指責(zé)：你這啥律師呀，你咋凈幫對(duì)方說(shuō)話。有你這么當(dāng)律師的嗎？對(duì)方是不是找你了？律師說(shuō)，你先念一下判決書(shū)最后幾行字。當(dāng)事人讀到：駁回原告訴訟請(qǐng)求，案件受理費(fèi)xx元由原告承擔(dān)。律師告訴當(dāng)事人：你是被告。當(dāng)事人說(shuō)：那是我贏了？哎呀~改天我請(qǐng)您吃飯！

　　在現(xiàn)實(shí)生活中，在擁擠的醫(yī)院里，很少或者幾乎沒(méi)有病人跟醫(yī)生討價(jià)還價(jià)，因?yàn)椴∪撕歪t(yī)生幾乎不認(rèn)識(shí)。沒(méi)有一個(gè)醫(yī)生周圍的親戚朋友同學(xué)老鄉(xiāng)總生病吧！而對(duì)于年輕律師來(lái)說(shuō)，案源很大一部分都來(lái)自周圍親戚朋友同學(xué)介紹的。熟人之間的生意是很難做的。敢情你律師說(shuō)個(gè)收取咨詢費(fèi)，立馬就跟你律師翻臉。咨詢費(fèi)都收不上來(lái)的當(dāng)事人，還指望當(dāng)事人支付幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)的案件代理費(fèi)嗎？

　　而對(duì)于愛(ài)打感情牌的當(dāng)事人，不管未來(lái)案件律師怎么做，當(dāng)事人都會(huì)對(duì)律師不滿意，進(jìn)行不可理喻的道德綁架。律師要是收費(fèi)高了吧，當(dāng)事人會(huì)進(jìn)行道德綁架親情綁架友情綁架同學(xué)綁架老鄉(xiāng)綁架。律師要是收費(fèi)低了或者免費(fèi)代理，當(dāng)事人不僅會(huì)打心眼里瞧不起律師，更會(huì)三天兩頭打電話咨詢，今天是審查修改合同，明天就是要求律師免費(fèi)出庭代理案件。要是哪天律師不幫助他或者一談錢(qián)，他立馬就翻臉甚至?xí)浐蘼蓭煛５阶詈舐蓭熜量嘁粓?chǎng)換來(lái)的結(jié)果就是斗米恩，擔(dān)米仇！

　　因此，在對(duì)待收費(fèi)談判的問(wèn)題上，律師應(yīng)樹(shù)立強(qiáng)勢(shì)的角色，更多體現(xiàn)律師的專業(yè)素質(zhì)。除此之外，應(yīng)嚴(yán)格打著遵守執(zhí)行規(guī)范和執(zhí)業(yè)紀(jì)律、剔除關(guān)系的旗號(hào)，與客戶議價(jià)定價(jià)。

　　另外一種情況就是律師在執(zhí)業(yè)過(guò)程中會(huì)遇到喜歡畫(huà)大餅的當(dāng)事人，用商業(yè)套路來(lái)顯擺自己的財(cái)富實(shí)力或者社會(huì)資源關(guān)系，往往在一開(kāi)始就承諾律師案件勝訴后，將來(lái)定泉涌相報(bào)，例如聘請(qǐng)律師擔(dān)任其公司法律顧問(wèn)或是推薦其他案源或者公司未來(lái)還有很多案源。對(duì)于很多剛剛出道的年輕律師來(lái)講，容易陷入這種美好的幻想中，對(duì)收費(fèi)談判問(wèn)題掉以輕心或者不收費(fèi)。

　　無(wú)論當(dāng)事人畫(huà)了多大的餅，或打著避稅能讓律師收費(fèi)更高免簽委托合同，又或是誠(chéng)信嚴(yán)重缺失的當(dāng)事人，再加上當(dāng)事人抱著不合理的期待又沒(méi)有和律師及時(shí)溝通清楚，最后很容易產(chǎn)生法律服務(wù)糾紛。因此，不能輕信客戶的任何口頭承諾，畢竟任何買(mǎi)賣都有可能不會(huì)從一而終，在沒(méi)有任何確切和預(yù)期收益的前提下，律師都很難盡職盡責(zé)為當(dāng)事人展開(kāi)工作。

　　經(jīng)常存在一種情況，就是當(dāng)事人找律師的時(shí)候情況很緊急。例如上訴期、舉證期即將屆滿；又或是有的案件馬上要開(kāi)庭才突然考慮請(qǐng)律師；又或是犯罪嫌疑人突然被刑事拘留，家屬不清楚情況，內(nèi)心萬(wàn)分焦急；又或是有重要的談判項(xiàng)目即將簽約等，客戶內(nèi)心就像熱火上的螞蟻，急急急。而在此情形下，客戶往往根本沒(méi)有任何興趣談律師費(fèi)用的問(wèn)題，他們更希望律師先干活后談判或者全風(fēng)險(xiǎn)代理。但現(xiàn)實(shí)情況是，往往律師先投入工作后，這樣的投入就相當(dāng)于白白勞動(dòng)。事情解決以后，當(dāng)事人往往會(huì)對(duì)律師費(fèi)閉口不談。

　　眾所周知，目前律師網(wǎng)絡(luò)推廣蔚然成風(fēng)，推廣技術(shù)也非常成熟。無(wú)論當(dāng)事人有何種法律服務(wù)需求，只要一問(wèn)度娘，排山倒海的律師推廣信息一覽無(wú)余。推廣就需要成本，一般客服人員都沒(méi)有律師執(zhí)業(yè)證，甚至都不是學(xué)法律的，但他們非常懂得銷售技巧，所以不會(huì)電話中答復(fù)任何法律問(wèn)題，更不會(huì)給出法律服務(wù)方案。這一點(diǎn)值得我們律師學(xué)習(xí)。

　　律師也會(huì)經(jīng)常遇到蹭咨詢型當(dāng)事人，一般都在微信上或者電話咨詢。咨詢過(guò)程中，就自己遇到的法律問(wèn)題提出各種問(wèn)題，律師解答完以后當(dāng)事人往往會(huì)說(shuō)我再考慮考慮。然后他在網(wǎng)上以同樣的方式咨詢別的律師，通常會(huì)咨詢十幾個(gè)律師，然后把自己案件相關(guān)的法律知識(shí)以及律師的解答逐一記錄。最后，他誰(shuí)也不委托，覺(jué)得自己學(xué)會(huì)了，赤膊上陣。當(dāng)然，最后的結(jié)果可想而知。

　　因此律師在接待法律咨詢時(shí)需要通過(guò)當(dāng)事人的提問(wèn)及時(shí)作出判斷，避免浪費(fèi)律師的時(shí)間。

　　上述大多數(shù)當(dāng)事人之所以出現(xiàn)啼笑皆非的情節(jié)，究其原因還是過(guò)于自信，有一部分以為自己高學(xué)歷，網(wǎng)上看看法條案例就是懂法了；有的當(dāng)事人整天看法治節(jié)目，也認(rèn)為自己懂法了。

　　實(shí)際上，學(xué)法哪有那么簡(jiǎn)單，我們這些經(jīng)過(guò)十年以上法學(xué)專業(yè)訓(xùn)練的律師，遇到復(fù)雜案件還要內(nèi)部團(tuán)隊(duì)深入研究，就連法院判案也要由合議庭合議決定，個(gè)別案件甚至要上審判委員會(huì)研究討論。

　　相信律師是當(dāng)事人給自己一個(gè)自救的機(jī)會(huì)，但很多人在不信任和質(zhì)疑中，放棄了自救的機(jī)會(huì)。我們積極倡導(dǎo)律師在微信解答法律咨詢時(shí)，首先給當(dāng)事人轉(zhuǎn)發(fā)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，先收費(fèi)后解答法律咨詢，通過(guò)收費(fèi)咨詢篩掉絕大部分的無(wú)效咨詢。

　　總之，律師執(zhí)業(yè)過(guò)程中，把委托合同寫(xiě)的完備一些，盡量不做風(fēng)險(xiǎn)代理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，守住法律底線，把執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。